Введение

Самоменеджмент, т.е. управление собой, приобретает всё большее значение на фоне многоплановых и комплексных задач, с которыми всё больше сталкивается управленческий персонал. Помимо развития специальных знаний в определённой области руководители должны работать над своими личными управленческими компетенциями. При этом данные так называемые «управленческие знания» охватывают не только управление своими подчинёнными (управление другими людьми), но и управление самим собой (самоменеджмент). Руководители несут ответственность перед своими подчинёнными и перед собой. Иными словами: управлять другими людьми может лишь тот, кто умеет правильно управлять собой. Важным условием для сознательного управления индивидуальным поведением является рефлексия в отношении самого себя, куда входит восприятие собственных достоинств, слабостей и пределов. За всем этим стоят вопросы:

На всех нас лежит печать наших привычек, поэтому мы часто ведём себя пассивно, миримся со многими ситуациями, хотя могли бы проявить активность и взять собственную жизнь в свои руки. Для этого, с одной стороны, нужно признать определённые ограничения, обусловленные жизненными факторами, на которые мы не можем повлиять. С другой стороны, благодаря сознательному самоменеджменту в рамках этих пределов можно справляться с повседневными трудностями таким образом, чтобы это позволило достичь автономности и усовершенствовать подход к проблемам.

Во всём многообразии сфер приложения мастерства управления собой особо выделяются две области, где управленческий персонал часто сталкивается с проблемами:

Руководитель должен быть в состоянии управлять подчинёнными так, чтобы создать условия для коллективного решения проблем.

Но часто приходится констатировать, что руководители реагируют на других людей без должного терпения и сдержанности. Это происходит, прежде всего тогда, когда работа встаёт или обнаруживаются неясности, когда возникают стрессовые ситуации. Здесь самоменеджмент как инструмент управления стрессами является необходимым условием для успеха руководителя.

Руководитель должен быть в состоянии правильно воспринимать задачи, что прежде всего означает уметь оценивать их значимость, срочность и комплексность.

Однако часто можно наблюдать, как штурмовщина заменяет программу, суета – концепцию, а хаос - работу. Без самоменеджмента как средства совершенствования управления собственным временем менеджеру тут не обойтись.

Именно в этих областях, как установлено, новые для нас модели поведения осваиваются с большим трудом. Мы очень быстро вновь обращаемся к старым моделям поведения, потому что они выполняются главным образом и в большей степени автоматически. Готовность и способность наблюдать за собственным поведением занимает в самоменеджменте центральное место, поскольку в этом состоит возможность осознать собственные «скрытые» способы поведения и разорвать возможные проблемные цепочки поведения. В специальной литературе известен тест Маршмаллоу, который показал, что вероятно нет более фундаментальной психологической способности, чем способность противостоять внезапному импульсу (к выполнению цепочки поведения). Она лежит в корне любого эмоционального самообладания, поскольку все эмоции по своей сути выливаются в тот или иной импульс к действию.

Цель данного учебного пособия — рассказать о причинах, обусловливающих те или иные способы поведения людей, и таким образом создать возможности для развития новых способов поведения. Вы научитесь самостоятельно активно влиять на собственное поведение, а также на переменные величины во внешней среде и тем самым изменять их. Если, к примеру, вам станет понятным, какие обстоятельства вашей жизни приводят к постоянному цейтноту, то это может помочь вам предпринять соответствующую (конкретную) коррекцию.

Умение эффективно управлять собой не находится в исключительной зависимости ни от ситуации, ни от характеристик личности в целом.

Самоменеджмент — это способность, которой в принципе можно научить и научиться.