Ориентация в продукте
Эффективные продажи состоят как минимум из одного «как» и одного «что».
Важно не только то, как мы продаем, но и то, что продаем.
Хорошая новость в том, что понимание и того и другого легко достижимо.
С чего начать. Выясним для себя два вопроса.
Во-первых, досконально ли мы разбираемся в продукте?
И во-вторых, близок ли продукт нам по духу?
О предлагаемых рынку товаре или услуге продавец должен знать все.
В примере с изготовлением стяжки пола помогут короткое интервью с бригадиром, специалистом по обслуживанию машины, продавцом расходных материалов и ремонтником из мастерской.
За пару дней ваш небольшой блокнот будет исписан важными пометками. Вы будете знать, какова производительность машины и бригады вцелом, как быстро можно сняться с одного объекта и переехать на другой, как часто задерживают поставки цемента и щебня, какой щебень нельзя использовать и к чему это может привести и прочая.
Чем больше вы знаете, тем более компетентно отвечаете на возможные вопросы при заключении договора и тем увереннее себя при этом чувствуете.
Если удастся поработать в бригаде день-другой – что очень невредно – легко сможете ввернуть в разговор свое «знаем-де, плавали!», тем самым повысив свой вес как специалиста в глазах потенциального партнера.
Хотите попробовать себя в рекламе?
Совсем нелишне будет устроиться на местную телекомпанию и понять, как все устроено, насколько эффективен рекламный отдел, каковы сроки изготовления роликов, кто является контрагентом, сколько вокруг обитает операторов, монтажеров, кто и как придумывает тексты. Обязательно попробуйте и себя в этом деле, поучитесь, если есть у кого.
Четко нацелены на продажу туристических палаток, или, например, парапланов?
Что ж, видимо вы уже хорошо разбираетесь в парапланах, и это здорово. Осталось выяснить, многим ли вокруг нужны парапланы.