Золотые девяностые
Основной принцип, согласно которому выживали бизнесмены девяностых – зацепиться и удержаться. Глядя на то, как жители целых деревень торгуют вдоль федеральных дорог мягкими игрушками, кафелем или самоварами, понимаешь, что с тех пор мало что изменилось. Видя, что сосед начал успешно торговать игрушками, к нему тут же присоединяются конкуренты из родного села. Результат таких бизнес-затей, как правило, не вдохновляет.
Понимая, что давно пора что-то менять, предприниматель решает, что менять надо форму. Так появляются бутик кирпича, салон плитки, сухая автомойка и передвижной автосервис. Гарантирует ли такой подход успех?
Но ведь был расчет.
Если в нашем районе 100 000 жителей, и хотя бы треть из них автовладельцы, и хотя бы 10% из них узнают о нашей сухой наномойке… При том, что по факту мы способны мыть 12-14 машин в день… Чтобы обеспечить себе хотя бы половинную загрузку, достаточно просто сделать расклейку на подъездах, чтобы о нас узнали.
Каждый раз читая в расклейке, что некто устанавливает счетчики или восстанавливает ванны, я думаю, что это предприниматель руководствовался очень похожими расчетами: в каждом подъезде столько-то жителей, в доме столько-то подъездов, в квартале столько-то домов – это ж столько вокруг потенциальных клиентов?!
Но хотят ли эти люди предлагаемых услуг на самом деле?
Готовы ли водители, чтобы их машину мыли сухим способом?
«Продать тем, кто вокруг меня то, что у меня есть, потому что я думаю, что это им надо» это вариация на тему «уцепиться и удержаться».
Начинающий бизнесмен часто предлагает рынку то, чего на рынке давно в избытке или то, к чему рынок еще не готов.
Есть и другой подход. Не оглядываться на соседей, не копировать их модель. И, если уж и пользоваться чужим опытом, то использовать новую для нашего рынка, но проверенную, рабочую модель.
Зацепиться и удержаться – сегодня этого мало.
Для успеха сегодня надо стартовать с таким ускорением, чтобы быстро оторваться от земли. И такие технологии есть. Все то, что мы только пробуем внедрять, давно уже работает на Западе. Возьми лучшее, внедри лучшее, неизбежно станешь… лучшим.
Объявления на подъездах и листовки, раздаваемые промоутерами в торговых центрах – это выстрел наугад. Прохожим редко нужны услуга «ванна в ванну» и новые коллекции испанской обуви для детей. Они вообще не думают о покупке, они шагают мимо.
Как выстрелить прицельно?
Есть ли такая платформа, собравшись на которой потребители сами высказывают свои пожелания, выбирают и жаждут разыскать? Такая платформа есть и называется она интернет. Число поисковых запросов, начинающихся со слова «куплю» впечатляет. И их количество сегодня растет такими же темпами, с какими зеленые лосины и брюки-слаксы в девяностые завоевывали базары страны.
Буря, скоро грянет буря.
Если сегодня перед покупкой дрели в интернет-магазине, для консультации потребитель идет в магазин инструментов, завтра этот переходный период подойдет к концу. Но стоит ли об этом беспокоиться? Реагируя на очевидное, толпу никогда не обогнать. Для раскрутки бизнеса нельзя пользоваться теми инструментами, которые сработали в России вчера.
Уже сегодня нужно пользоваться теми техниками продаж, что уже опробованы и улучшены на Западе. Причем у нас есть уникальная возможность выбрать лучшее из лучшего, чтобы стартовать в сфере повышенного спроса.